Au premier abord, le travail d’un serrurier ne semble pas très compliqué. C’est ce qui incite une multitude d’amateurs à tenter de se faire passer pour un vrai pro. Mais le résultat a de quoi laisser perplexe. Travail bâclé, arnaques, refus de l’assureur à prendre l’intervention en charge… A l’évidence, il est essentiel de bien choisir votre serrurier, surtout dans les cas d’urgence.
Comment choisir un bon serrurier en urgence ?
Pour commencer, ce serait déjà bien de vous faire recommander un expert en serrurerie à Mandelieu qui intervient sur Mandelieu. De cette manière, vous avez des avis des anciens clients, ce qui vous aidera à vous faire une idée sur la qualité des prestations. Vous renseigner auprès des fabricants de serrure serait une excellente initiative aussi.
Si une entreprise ou artisan vous “harcèle” avec des offres promettant des services hors-pairs dans des domaines étonnamment variés (serrurerie, électricité, chauffage, etc.), passez votre chemin. Mieux vaut vous tourner vers des professionnels spécialisés dans un domaine précis.
Le serrurier doit être disponible 24h/24 et 7j/7
Par définition, une situation d’urgence requiert une intervention dans les plus courts délais. Si vous tombez sur un serrurier qui cherche à tout prix à remettre le dépannage au lendemain ou qui ne semble pas enclin à venir au plus tard dans l’heure, ce n’est pas bon signe. Un bon serrurier doit être disponible de jour comme de nuit, sans restriction horaire, même les jours fériés et les weekends.
Dès que vous êtes en communication, le serrurier s’enquiert de la situation. Quel problème rencontrez-vous ? Avez-vous une idée de la cause ? Quelles mesures avez-vous déjà prises ? Etc. Notez que les urgences sont les seuls cas de figure n’obligeant pas l’artisan à établir un devis par écrit. Toutefois, il est tenu de vous communiquer les tarifs de l’intervention et devra s’y tenir scrupuleusement.
Après le dépannage, le serrurier vous remettra les pièces défectueuses et vous conseillera sur les habitudes à adopter pour prévenir les urgences similaires.
Le serrurier à Mandelieu doit répondre à toutes vos questions lié à votre problème
Que ce soit en cas d’urgence ou plutôt pour concrétiser un projet, le serrurier doit impérativement vous fournir des informations pertinentes. N’hésitez pas à l’interroger sur les options permettant d’accroître la sécurité de vos locaux (habitation ou bureaux). Demandez-lui de vous prodiguer des conseils pour éviter qu’un problème ne se répète inlassablement.
En bon serrurier, l’artisan n’est pas autorisé à vous imposer un remplacement complet de vos serrures et verrous. Il peut vous faire des propositions à condition que celles-ci soient justifiées. Cependant, une intervention ne peut légalement se faire qu’après acceptation d’un devis. Un document écrit est exigé pour les interventions facturées à plus de 150€.
Il ne s’agit pas uniquement des honoraires mais aussi des coûts du matériel à installer/remplacer de même que la technique à mettre en œuvre. Le devis en question mentionnera par ailleurs le délai d’intervention à l’adresse à Mandelieu que vous aurez stipulée.
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